Intelligence artificielle par métier
Secrétariat téléphonique IA pour cabinet dentaire : l'assistante reste au fauteuil
Dans un cabinet dentaire, le téléphone interrompt sans cesse l'assistante au fauteuil. Pourtant, la plupart des appels portent sur des demandes simples : prendre, décaler ou annuler un rendez-vous, connaître les horaires, savoir quoi apporter. Un secrétariat téléphonique IA les traite et garde pour l'équipe les appels qui demandent un jugement humain.
À partir de 3 900 € HT
En bref
Un secrétariat téléphonique IA pour cabinet dentaire décroche à chaque appel, gère les prises de rendez-vous et les annulations dans votre agenda, répond aux questions pratiques et oriente immédiatement les urgences vers le praticien ou le numéro adapté. Il ne donne aucun avis médical. Un agent IA démarre à 3 900 € HT.
Le constat
Ce qui fait perdre du temps et de l'argent, côté cabinet dentaire
- L'assistante quitte le fauteuil plusieurs fois par heure pour répondre au téléphone.
- Des patients qui n'arrivent pas à joindre le cabinet et prennent rendez-vous ailleurs.
- Des rendez-vous non honorés, faute de rappel.
La solution
Secrétariat téléphonique IA : ce qu'il fait concrètement
Agenda synchronisé
Prise, report et annulation de rendez-vous selon les types de soins et les durées que vous définissez.
Tri des urgences
Douleur, traumatisme, saignement : l'agent applique votre procédure et transfère immédiatement ou donne le numéro de garde.
Rappels automatiques
Un SMS la veille avec possibilité d'annuler, pour libérer le créneau au profit d'un autre patient.
En situation
Un patient appelle pour décaler son détartrage. L'agent retrouve le rendez-vous, propose trois créneaux, confirme et envoie un SMS. L'appel suivant signale une forte douleur après une extraction : l'agent transfère aussitôt au praticien.
Point d'attention
Les échanges contiennent des données de santé : l'hébergement doit être adapté à ces données, et l'agent ne pose jamais de diagnostic. Nous documentons les traitements avec vous pour le RGPD.
FAQ
Questions fréquentes : secrétariat téléphonique ia pour cabinet dentaire
Fonctionne-t-il avec notre logiciel de cabinet ?
Cela dépend des possibilités de connexion de votre logiciel ou de votre agenda en ligne ; nous le vérifions avant de démarrer.
Et si le patient veut parler à quelqu'un ?
Il peut le demander à tout moment : l'appel est transféré ou un rappel est programmé.
Méthode, délais et tarifs détaillés : Création d'agents IA pour entreprise : des assistants qui agissent
Un projet pour votre cabinet dentaire ?
Un premier échange de 30 minutes, gratuit et sans engagement, pour comprendre vos objectifs et vous proposer la bonne approche.